Vingroup dừng làm điện thoại: Đằng sau cam kết phục vụ cho đến khi khách hàng không còn dùng Vsmart là gì?

Vingroup dừng làm điện thoại: Đằng sau cam kết phục vụ cho đến khi khách hàng không còn dùng Vsmart là gì?

Một cam kết đồng hành chưa từng có tiền lệ

Chiều 9/5, thông tin phát đi từ Tập đoàn Vingroup phát đi cho hay, VinSmart dừng nghiên cứu sản xuất sản phẩm tivi, điện thoại, máy lọc không khí thế hệ tiếp theo, để dồn lực phát triển công nghệ cao cho VinFast và nghiên cứu các ứng dụng cho thành phố thông minh, nhà thông minh, các thiết bị IoT.

Khi VinSmart không tiếp tục sản xuất ti vi, smartphone nữa, tương lai của các sản phẩm đang trong tay người dùng sẽ ra sao?

Theo hãng, các sản phẩm đã bán ra thị trường vẫn giữ nguyên chế độ bảo hành, sửa chữa, chăm sóc như đã cam kết cho đến ngày khách hàng không còn sử dụng sản phẩm nữa. Một phần bộ phận thiết kế phần mềm điện thoại vẫn tiếp tục nghiên cứu để nâng cấp, cập nhật cho các điện thoại Vsmart đã bán ra thị trường.

Không chỉ vậy, điều đặc biệt là các nhà máy của VinSmart sẽ tiếp tục sản xuất điện thoại, tivi hiện có cho đến hết vòng đời của sản phẩm để cung cấp cho thị trường.

Vingroup dừng làm điện thoại: Đằng sau cam kết phục vụ cho đến khi khách hàng không còn dùng Vsmart là gì? - Ảnh 1.